工作流程的制定要根据具体任务的情况进行。在长时间的尝试和修正之后,最终将工作流程核心确定在了3个方向:计划、记录、总结。
对于员工来说是一个成长的机会,提高工作效率;对于管理者来说,方便掌握员工的工作,能够了解员工工作中遇到的问题,并尽快的给予帮助。
工作流程的具体步骤为以下几方面:
1.做计划。写计划是为了能够让员工养成有目标的习惯。将做计划分成两步,收集和整理。收集是将所有的事情添加到日事清收纳箱。
整理是将收纳箱里面的计划分类都四象限表格。这样避免了年轻人注意力不集中和过度思考的问题。
2.做记录。每个人的记忆能力都是有限的,而每天面对的工作内容不尽相同,所以做记录是为了能够减轻记忆压力,随时能够了解任务的详细情况。
提供一个看板,不但能够方便做任务记录,而且在团队沟通上每一个任务都有单独的讨论区,实现在线即时沟通,减少了时间成本。
3.写总结。写总结对于个人来讲能够进行阶段性回顾,对员工个人的成长是非常必要的。
对于企业来讲,方便管理者了解员工的工作饱和度和员工在工作终于到的问题,并及时给予帮助。但几乎没有多少人开始就有写总结的习惯。
日事清提供自动生成工作总结功能,在此基础上略加修改,循序渐进的培养写总结习惯。
就像生产一个产品一样,无论是怎样高大上的愿景和设计,落实到实际的操作中都是要从最不起眼的原料做起。
工作流程管理也是一样的,豆腐渣盖出的房子再华丽也不实用,根基才是最重要的,而企业的根基并不是靠梦想就能搭建的,而是要适合自身的人才。