手机铃声都能正常放外音 但媒体播放却没声音是怎么回事（手机铃声没在静音上为什么不响）

1.

手机的音量设置问题导致的,如果开启了静音模式,则将静音模式关闭即可;在看电视的时候,按机身的音量+键增大音量试试。

2.

电视播放软件有问题导致的,重启软件试试,或者换其他频道播放试试,必要时可以重装软件或者升级软件试试;也可以考虑安装其他电视播放软件替代使用。

3.

手机的系统问题导致没声音,可以重启手机试试,或者进入设置,还原所有设置试试;必要时可以升级系统至最新版本试试。

4.

另外,手机的扬声器故障或者相关电路故障也会导致没声音,可以联系官方售后服务对手机进行全面检测和维修来解决。