4S店售后经理主要负责什么(4s店售后经理要懂哪些)

4S店售后经理主要负责什么(4s店售后经理要懂哪些)

首页维修大全综合更新时间:2024-01-31 12:30:12

4S店售后经理主要负责什么

多着呢:

1、负责售后年度、月度工作计划的制定;

2、承担售后服务的经济指标;

3、对售后业务管理、现场管理、配件经营管理进行监督和指导;

4、负责对重要客户的回访和解决重大客户投诉问题;

5、负责公司各项计划和管理制度在本部门的贯彻落实,并与各部门沟通协调;

6、负责本部门员工评价及考核;

7、完成领导交办的其他工作。

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