一般分为常规保养和大保养，常规保养主要是换机油与过滤网，大保养就包括全车的检查（基本上说明书中都有大保养的具体项目）。
常规保养一般是三个月或5000公里一次，大保养的间隔时间视具体情况了。流程很简单：你可以打电话到4S店预约进行保养或直接开车到4S店要求保养，一般4S店的接待人员会依据你车的行驶情况帮你确定要做哪些方面的保养。
一般4S店的基本保养流程如下。
1)当顾客打电话预约时创建维修作业订单。
顾客在陈述汽车故障或故障现象时，记录相关信息。
2)为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项，其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。
3)在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。
4)需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。
5)预估总成本，接着顾客认可该预约；或者维修方案终止，随即取消维修作业订单。
6)在预约到来之前，立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。
7)当顾客到达时，进行计划少的维修活动。
8)记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。
9)在完成所有的维修时计算总费用。
10)创建发票并且将其交给顾客。
