菜鸟物流是一家基于互联网和物联网技术的新型物流企业，属于电商物流领域。它主要通过数字化技术和智能化物流设施，为电商企业提供高效、便捷、安全的物流服务。同时，菜鸟物流还依托阿里巴巴的平台优势，通过整合全球优质物流资源，打造了完整的全球物流网络。
菜鸟物流属于云仓储模式下，为电商与客户直接提供信息的平台。
菜鸟网络建立以前，所有卖家都是自己仓库发货的，效率低且资源浪费，而菜鸟网络建立以后，卖家将使用菜鸟网络分布在全国各地的仓库，统一发货。
菜鸟物流，成立于2013年5月28日，是由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），以及相关金融机构合作各方共同组建而成。“菜鸟”小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区都可以做到24小时送达的目标。
菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、 合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、 第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
