1. 质量管理体系是一种组织内部建立和实施的一系列规范和程序,旨在确保产品或服务的质量达到预期标准,并持续改进质量。
2. 质量管理体系的存在是为了提高产品或服务的质量,确保符合客户需求和满足法律法规的要求。
它包括质量目标的设定、质量策划、质量控制、质量评估和质量改进等方面的内容。
3. 质量管理体系的实施可以帮助组织建立起一套科学的管理体系,提高产品或服务的质量稳定性和一致性,提升客户满意度,降低成本和风险,增强组织的竞争力。
此外,质量管理体系还可以促进组织内部的沟通和协作,加强员工的质量意识和责任感。
质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或 质量目标 所必需的、系统的质量活动。
它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的 质量管理 活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工作的要求和活动程序。在现代企业管理中,质量管理体系新版本的标准是 ISO9001:2008 ,是企业普遍采用的质量管理体系, ISO9000 族标准是国际标准化组织( ISO )于 1987 年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。这也是我们比较熟悉的质量体系标准