首先你要提高自己的共情能力,懂得换位思考,才能更多地体会、理解对方的心理,“知心”,沟通才可能更有效率;
其次,语言表达能力的提升。同样的意思,不同的语言表达,结果会天壤之别;
最后,真诚。说话目的性太明显,就会给对方想占便宜的感觉,沟通的目的是互通有无,你的真诚,对方能感受到。
1.选择合适的时间。俗话说的好,凡事都有个时间和地点,沟通也不例外。
2.促进开放的、亲密的对话。选择一个合适的地方,一个能让沟通自由地开放、开花、成熟的地方。如果你需要告诉别人一些不愉快的事情(例如死亡或分手的消息),不要在公共场合、同事周围或靠近他人的地方说。在私密的地方和对方沟通,要尊重对方,并注意观察对方。这也可以为双方打开对话的空间,进入更广泛的、更投入的相互理解,确保双向沟通过程的正常运行。
3.消除分心。关掉所有可能打断谈话的电子产品。如果手机响了,第一次就笑着关掉,然后立即关掉,继续谈话。不要让外界的分心杂念成为阻碍你集中注意力的拐杖。它们会分散你和听众的注意力。