1.
首先登录自己的微信公众号;
2.
在【功能】菜单下找到【自动回复】,如果没有就在【添加功能插件】中添加使用;
3.
【被关注回复】是微信公众号在被关注的时候,会自动回复的消息,内容包括“文字、图片、音频
4.
【收到消息回复】是微信公众号在被关注的时候,会自动回复的消息,内容包括“文字、图片、音频、视频”;
5.
【关键词回复】设置,我们需要先【添加回复】;(1)“规则名称”可以自己随便取一个,“关键词”可以用数字或者文字表示,“回复内容”就是自己要回复的消息。(2)“关键词-全匹配/半匹配”
【全匹配】是指你设置关键词的时候,需要用户准确的输入这个关键词才有回复。比如你设置了一个“你好”,然后用户在公众号里发出“你好”,才能得到你设置关键词的回复,但是当用户发出“你”或“好”,是没有回复的
【半匹配】是指你设置关键词的时候,用户输入的内容包含这个关键词的时候,你设置的关键词回复便会被触发,从而发信息给用户。比如你设置一个“领取奖品”,那用户发出“领取”或者“奖品”就可以得到回复
1.
以windows10为例
打开浏览器,搜索微信公众平台。
2.
进入后在左下角找到功能,选择自动回复。
3.
点击设置消息自动回复,输入需要回复的内容。
4.
最后设置完毕点击保存即可。