一、餐饮的核心内功“好吃和卫生”做好了没有。
二、环境位置,餐厅的定位是不是适合,比如:一个停车不方便,选址在“人流川流不息却不留人路段”的餐厅生意很难做好。定位是中高端餐饮,但装修风格,服务人员的礼仪形象等都不到位的餐厅也很难做好。
三、营销做的怎样,是不是顺应时代潮流增加了线上订餐,比如:美团外卖或者设置一个带有分发优惠券,老顾客推荐新客有奖励等功能的订餐小程序等营销手段。
四、服务态度也是关键,比如,结账时,顾客没有零钱,就差一角钱,却让顾客去破一百元。服务语气生硬等都会造成没有回头客。
一、餐饮的核心内功“好吃和卫生”做好了没有。
二、环境位置,餐厅的定位是不是适合,比如:一个停车不方便,选址在“人流川流不息却不留人路段”的餐厅生意很难做好。定位是中高端餐饮,但装修风格,服务人员的礼仪形象等都不到位的餐厅也很难做好。
三、营销做的怎样,是不是顺应时代潮流增加了线上订餐,比如:美团外卖或者设置一个带有分发优惠券,老顾客推荐新客有奖励等功能的订餐小程序等营销手段。
四、服务态度也是关键,比如,结账时,顾客没有零钱,就差一角钱,却让顾客去破一百元。服务语气生硬等都会造成没有回头客。
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