旅游管理专业需要那些专业技能(旅游管理专业现状和前景)

旅游管理专业需要那些专业技能(旅游管理专业现状和前景)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-30 08:56:10

旅游管理专业需要那些专业技能

旅游管理专业的学生需要掌握职业技能:

(一)具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。

(二)了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。

(三)具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。

(四)具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。

(五)具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

(六)能取得与本专业相关的2张(或2张以上)职业资格证书。

需要考取的证书:

(一)导游证(二)其他什么证书还要看自己和所在学校的要求,英语四级、六级,计算机二级,普通话二甲,导游证。

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