一、京东的特点：
1. “多”，为用户提供一站式综合购物平台。
2. “快”，自建物流实现极速配送服务。
3. “好”，坚持正品行货保证商品品质。
4. “省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。
二、库巴的特点：
1. 一站式购齐：库巴购物网囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨卫等传统家电，也涵盖3C（计算机、通讯和消费电子产品）等，真正实现“一站式购齐”，并以个人、家庭的营销主线引领电器消费潮流。
2. 低价优势：在线销售的产品，全部由生产厂家直接供货，在确保产品质量的同时，省去了中间众多的渠道环节和费用，节省成本，给消费者以实实在在的低价。确保消费者的最终利益。
3. 全程个性化服务：库巴购物网24小时咨询热线专线导购服务，实现售前、售中、售后服务大融合，在提供单件商品的全程导购服务同时又提供全方位的家庭电器生活解决方案，彻底解除顾客的后顾之忧。
4. 48小时送货上门：在库巴购物网分公司所在地，承诺48小时内送货上门，在其他区域也尽可能的缩短送货时间。
5. 货到付款：为了减少消费者的购物风险，在支付方式上尽可能的向消费者倾斜，先验货再付款，保证消费者权益。
6. 产品“三包”全国联保：消费者在库巴购物网上购买的所有产品都能享受到国家三包法的规定，在全国范围内享受到保修服务。
7. “世纪保”延长保修服务：为了进一步减少消费者在产品使用上可能存在的问题，库巴购物网特推出了延长保修服务，消费者在支付很少的费用后，该产品保修的时间最多可以延长到七年，降低消费者产品故障发生所带来的风险。
三、苏宁易购的特点：
1. 根据多年家电零售经验和网上消费者特点，采购适合网上销售的新、奇、特商品。
2. 苏宁B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。
3. 与行业领先企业合作，页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。
4. 利用实体店对顾客行为的研究结果，设定合理的B2C购物流程。
