分析:一、先检查你的内网ip地址和外网的ip地址有没有正确设置，一般情况是将内网设为手动，ip段为:192.168.1～192.168.253,外网设置为自动获取:路由器的动态ip获取一般是:192.168.10.X，“X”代表从2到254的任意一个数字，二、检查路由器的线有没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机，三、以上都没有问题就先将供应商提供的那颗网线直接接入电脑通过宽带拨号连接测试网络问题，如果不能连接说明是网络服务商的问题电话咨询即可
1、可能是网线受损，导致连接有问题。
2、IP地址设置问题，有时候若之用DHCP来动态生成IP会导致这个问题的出现。可以自己手动设置IP。
3、若连接路由器，需要查看路由器的相关配置是否有误。以上三点为宽带用户主观的问题，另外扔需要注意是否为运营商网络问题。判断是否为运营商的问题方法很简单：如果直接电脑连接外网线，通过PPPOE连接宽带，可以查看错误代码WIN XP为651，WIN 7为678，即为运营商问题，另外如果在之前用路由器好用的情况，突然连不上网，可以查看路由器的WAN口灯是否亮，如果不亮也是由于运营商网路异常造成。
