一般领班干些什么（做领班需要问清楚什么）

1.

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施;

2.

根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工;

3.

营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作

现在很多门店，特别是一些餐饮店的管理人员中，就有领班这个职位，领班这个职位主要是带领旗下的一些队员或者是同事去做一些店内需要做的事情，包括服务和质量上