为什么我在京东上买东西收不到快递的信息（京东快递寄的东西一直不到怎么办）

1.造成这样的情况有很多，无法收到信息大致可能是以下情况。

第一种是商家没有发货，所以物流没有更新，就不会有短信发出。

第二种可能你的电话号码填写错了，也会收不到信息。

第三种情况有可能是你的手机欠费了哟，停机状态是接不到电话，也接收不了短信的。