社交礼仪基本知识和技巧（社交礼仪基本知识和技巧详细讲解）

不要言而无信。

不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。

及时沟通，消除彼此的矛盾。恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误会。

拜访礼仪：

拜访前要事先和对方约定。拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。