一、仪容礼仪
丰富自己的表情,以真实的笑容对人;
根据场合选择适合的发型。出席会议等严肃场合,发型适宜端庄保守;出席休闲娱乐活动,发型应相对新颖活泼;出席任何场合,都应事先熟悉其氛围和性质以及对仪表、礼仪的要求。
发型要与服饰相匹配。笔挺的西装,却留朋克头;穿端庄的旗袍,却留着大波浪;戴着耀眼的耳环,却用长发将其遮得显不出来 ......出席宴会、晚会等各种交际场合时,我们会留意到,上述打扮的那些人很容易受到冷落,因为他们的发型与服饰不相配,外边给人不和谐、不舒服的感觉。这样的装束出现在众人面前是一大错误。
女性出席正式场合必须化妆。“素面朝天”是一种姿态,也是一种风格,代表着朴素和真实。但对于面部有明显瑕疵
且要参加大型活动的女性来说,不化妆就是一种错误;如果女性出席正式场合不化妆,也会使其在众人面前黯然失色。
二、握手礼仪
握手时不可用左手,握手的同时应该看着对方的眼睛,并致以问候。
握手要注意场合,如果不看场合握手,就不能说是礼貌之举。
听名人报告,对方报告完毕,正在喝水解渴,你热情的伸手相握,无疑是对他的不敬;初次拜访别人,对方正在接电话,你迫不及待地与对方握手,显然是对他的打扰;别人双手抱着一堆资料从图书馆出来,你殷勤地伸手与对方相握,明显是给对方出难题;参加社交聚会,看到一个朋友正在和别人交谈,你马上要求握手,一定会被人视为冒犯。在餐桌上、厕所里以及被人有事在身时不要与之握手。
握手不分场合会引起误会和尴尬,因此,握手之前一定要事先“观察好形式”。
三、说话要注意场合和角色
在别人的婚礼上评论“新娘个子太矮”,新人们及宾客一定感到很扫兴;在别人的寿宴上询问主人的顽疾是否治好,肯定会引起别人的批评;在葬礼上打开玩笑,别人一定会认为你故意捣乱。
说话不注意场合很容易使别人不快,引起别人心理上的不合和厌烦,甚至引起争执,导致自己与别人关系破裂。说话之前一定要想想这样的场合应该说些什么。
交谈中要注意自己的角色。如果自己不是主角,滔滔不绝地在交谈中变现自己,是喧宾夺主;如果自己是主角,谈话过程中一言不发,是目中无人或心不在焉;如果自己是主人,谈话中不注意帮助别人引出话题和平衡其他参与者的关系,就是失职;如果自己是倾听者,在交谈中表现得漠不关心,就是对倾诉者的不尊重。