构成要素
四要素:商城、消费者、产品、物流。
⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。(1)网络:internet、intranet、extranet,internet是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;intranet是企业内部商务活动的场所;extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带 (2)用户:个人用户和企业用户 (3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书 (4)物流配送 (5)网上银行:提供24小时实时服务