价保申请只能用于有价保服务的商品
1、打开手机上的淘宝,点击右下角我的淘宝。
2、点击全部订单,找到想要进行价保申请的订单。
3、复制订单的订单编号,再点击价保服务。
4、接着粘贴复制好的订单编号,点击申请提交即可。
淘宝保价险申请用户可以通过手淘“订单详情”-“保险服务”-“查看详情”-“申请理赔服务”。保价险指用户在淘宝购物15天内,若发现购买的商品出现降价,这时可以向保险公司举证并申请赔偿,符合条件的银行会赔偿差额。
理赔进行举证时涉及的商品必须和用户购买的商品一致,提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;注意,举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。
需要注意的是某些商品是不在理赔范围的,比如特殊大型营销活动(双十一、618年中大促)、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫积分的订单、特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡)等。