业务流程管理服务是指提供什么的（业务流程管理最通俗易懂的说法是）

流程管理2.0的咨询方式下，企业方是工作的主体，顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。

合作过程中，通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨，组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时，去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程，并在过程中，通过逐步扩大的人员辐射圈，形成全员流程意识和流程方法。流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程，使企业掌握流程管理方法，从基础上建立自我、持续的流程管理能力。

就是根据自己公司的组织架构，工作范围等，来设计的一个流程表。主要是为了规范工作。企业存在的问题，如协作流程混乱、部门间沟通不灵、分公司间活动脱节、机构臃肿、笨拙、管理刻板、反应迟钝等。

业务流程混乱有时候是跟老板拍脑袋做事有关，其实在企业中做事，老板说一员工一般不敢说二，业务流程管理不仅约束员工，其实也约束老板。首先把你们的组织架构、岗位职责定义出来，以此为基础，把你们公司的办事流程贯通到架构和职责中，形成业务流程。若要改变组织架构、岗位职责、业务流程，必须经过分析和审批，这几点做好了，业务流程管理也就做差不多了。