化妆品销售技巧和话术怎么提高

1．准备阶段：熟悉公司历史、产品规格、价格、促销等信息，以便回答顾客提出的问题1。

2.形象要求：给人专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，同时口齿清楚、语言委婉动。

3.自信表现：面对顾客时，声音不要发抖，语言要有力度。

4.微笑服务：保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

5．主动接待：主动为顾客服务，用真诚的诉说、大方得体的站姿。

6.用心沟通：与顾客沟通，拉近距离。