1.首先,在您的淘宝账户中,找到“评价管理”或“订单评价”功能。
2.设置评价筛选条件,选择“全部评价”或“最近评价”。
3.在评价列表中,找到“好评率”一列,将其设置为低好评率阈值,例如30%。
4.添加筛选条件,如“我的角色”,选择“买家”。
5.点击“查询”按钮,查看符合筛选条件的评价。
6.在评价列表中,找到需要拦截的低好评率用户所给出的评价,点击“举报”按钮。
7.在举报页面,选择合适的举报理由,如“恶意评价”、“刷好评”等。
8.提交举报,等待淘宝平台处理。
需要注意的是,淘宝平台会根据实际情况对评价进行审核,但审核时间可能较长。此外,该方法无法保证完全拦截低好评率用户,但可以提高拦截效果。
如您还有其他问题,请随时向我提问。
要自动拦截淘宝好评率低的用户,可以通过设置系统自动识别和过滤出评价内容中包含负面评论关键词的用户,并自动发送警告邮件提醒其修改评价或解释情况。
另外,可以设置自动筛选机制,对连续多次发布低分好评的用户进行限制或禁言处理。
同时,可以引入第三方评价管理工具,对用户评价进行筛选和过滤,自动拦截低评价,确保平台良好的用户体验和口碑。