可能是网络连接不稳定或设备故障所致,具体情况需要进一步检查。
因为天猫精灵BOOM需要通过网络连接进行使用,如果网络连接不稳定或故障,就会导致无法连上。
同时,设备本身也可能有故障或者兼容性问题,需要及时检查、维修或更换。
在检查网络连接时,可以尝试更换或重置路由器,检查设备是否连接到正确的Wi-Fi网络,或者尝试使用手机热点连接;在检查设备问题时,可以重置或升级设备固件,或者尝试使用其他设备进行测试。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系天猫精灵官方客服或进行售后维修。
连接失败。
因为可能存在以下设备自身故障,网络连接异常,设备与智能音箱或app未进行正确配对或未授权。
如果你的设备自检正常,网络也无异常,那么可以尝试重新配对或者重置设备并重新登录。