如果你打算起诉网店卖家并需要获得商家的信息,你可以考虑以下几种途径:
1. 在网店平台上查找:如果你购买的商品是在一个电商平台上购买的,你可以登录该平台并查找商家的信息,例如商家名称、联系方式、店铺地址等。电商平台通常提供商家的基本信息以及联系渠道,以便用户进行投诉和解决问题。
2. 联系客服或平台支持:如果你无法找到商家的具体信息,你可以尝试与平台的客服或支持团队联系,说明你的情况并提供相关订单和详细情况。他们可能会协助你获取商家的联系信息或提供进一步的帮助。
3. 寻求法律援助:如果情况较为严重,你可以考虑咨询和寻求法律援助。律师可能会帮助你调查商家的信息并协助你进行相关的法律程序。
请注意,根据不同的法律体系和司法管辖区,获取商家信息可能受到不同的法规和隐私规定的限制。在采取行动之前,建议你咨询法律专业人士以了解适用于你情况的法律要求和程序。
先找平台方要商家的信息。明确自己的诉求:你是要退款还是要换货还是要多少赔偿?有什么证据支持和法律依据?互联网法院立案,交诉讼费就行。
但是证据要准备好。买家维权最难的是:证明货物是卖家提供的;证明货物本身存在质量问题。