故障原因:POE供电功率不足
解决办法:如果无线AP采用的POE交换机供电,先分析POE交换机功率是否足够。如果POE交换机本身有重启,需要排查POE交换机重启的原因,比如采用UPS供电,市电电压不稳;
1,问题现象:无线信号不稳定,有信号干扰现象。
解决方案:一般来说多少会受到来自同频信道的干扰,用户在安装设备时应注意AP之间距离不要太近,相邻各个AP使用1、6、11信道,亦可选择2.4G AP与5.8G AP交替布局使用。
这点比较常见,笔者就亲身经历过,去年使用丰润达的一种无线AP时,信号总是不好,有时候还行,有时候明明显示有网,手机却不能上网,不能打开网页,开始以为是AP不好,要求退货,后来联系他们那边的技术,逐渐排除,可能是信号干扰问题,由于并不打算更换5.8G的AP,只能改信道,修改信号后,信号不稳定的问题立马得到解决。
大家在遇到无线AP有网,却不能上网时,可以尝试我说的这个方法,当然这只是可能方法之一,并不保证一定解决问题。
2,问题现象:无线客户端接入已达到上限。
解决方案:因不同无线设备的配置有所不同,其带机量也有所差异。用户可根据AP的硬件性能适当提高AP的无线连接数量,或者通过增加AP数量来提升带机数量。
3,问题现象:无线AP本身的硬件出现故障。
解决方案:当设备硬件出现故障,用户可联系卖家进行售后维修,更换或者报损换新。
4,问题现象:无线规划有问题,信号弱,部分地区未能覆盖。
解决方案:如果前期无线规划并不完善,且受空间本身的环境局限,会存在一些WiFi覆盖不到的地方,俗称“覆盖盲区”。用户可在相应区域增加AP设备,以解决WiFi覆盖难题。