飞机延误可以全额退款吗(飞机延误十五分钟可以全额退款吗)

飞机延误可以全额退款吗(飞机延误十五分钟可以全额退款吗)

首页维修大全综合更新时间:2024-09-04 09:54:16

飞机延误可以全额退款吗

1.

根据规定需要在规定的起飞时间延误后超过1小时才可以全额退款。只要航班 PNR 代码有延迟标记可以直接全额返回,如果是临时延迟、编码或正常状态这些情况, 需要在机场向航空公司柜台打开延迟证书,并且将延误证明提供给出票人。如果机票状态显示延迟或取消, 购票方可以直接操作全额退款, 机票状态不显示延误或取消, 需要提供机场延误或取消证书给订票方做全额退款。

2.

航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿,补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现。

3.

非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件。

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