倾听的五种方式(倾听的三个小技巧)

倾听的五种方式(倾听的三个小技巧)

首页维修大全综合更新时间:2024-11-29 03:24:20

倾听的五种方式

一、看着说话的人。对方在讲话时,眼睛看着对方,表示你尊重对方,在认真听他讲话,千万不要出现东张西望、心不在焉的不礼貌行为。

二、适当微笑点头。认真倾听对方讲话,保持微微笑,偶尔点点头,让对方感受到你对话题感兴趣,认同对方的观点,在心里暗示中产生共鸣,有效激发对方的讲话热情。

三、适时请教问题。在倾听对方讲话过程,听准内容,看准时机,适时向对方请教一些相关的问题,让对方有成就感和满足感,让你获得对方更多信任。

四、不要随便插嘴。随意打断别人讲话,是一种对人不礼貌的行为。打断别人讲话,一是无法听完对方要表达的完整信息,二是令对方明显感到你对其不尊重,最终你将成为不受欢迎的人。

五、承接对方的话。比如说:“正如您所说的。。。”,“你说的有一定道理。。。”、“我认同你的观点。。。”等等,既给对方积极回应,又承接谈话内容,营造热情谈话氛围

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