有可能是以下原因导致:
1. 查询时间不正确:电子票据一般需要一定时间才能被完全处理并上传至服务器,如果你的查询时间点太早,有可能查不到相应的票据信息。
2. 查询方式不正确:不同的电子票据平台可能存在不同的查询入口或者查询方式,如果你选择的查询方式不正确,也有可能导致查不到相关信息。
3. 数据库故障:有时候电子票据平台的数据库会出现故障或者维护,这也会导致查询不到相关信息。
4. 票据信息出错:如果你在填写购票信息时输入了错误的信息或者误操作,例如填写了错误的手机号码、邮箱地址等,都有可能导致无法查询到相应的电子票据信息。