
公众责任险的理赔流程包括:
报案、进行勘察、判定赔偿责任和得出赔偿结论
1、报案:出险后,被保险人应当及时向保险公司报案,保证保险公司及时受理案件,展开案件调查。
2、进行勘察:保险公司在接到被保险人报案之后,保险公司将会立即记录出险的被保险人的信息,然后进行现场查勘。
3、判定赔偿责任:保险公司将会根据现场查勘写出查勘报告,作为判定赔偿责任和计算赔款的依据;再进行责任审核,看事故是否发生在保险期限内,是否在保险责任范围,受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉。
4、得出赔偿结论:保险公司会以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据,计算保险公司的赔偿结果;最后向被保险人支付保险赔偿金,理赔结束。