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以前一直是使用的独立式冰箱,去年因为换了工作一直两头跑不方便,索性就在公司附近买了一套房子(请不要纠结我在公司附近买一套房这个小话题,这里的“附近”是相对于之前的距离来说的,不代表就挨的很近)。在房子装修之前就想着换一个风格,再加上橱柜设计那边也推荐说现在嵌入式冰箱对整个家装来说更合适,匹配度更高,这是独立式冰箱没有办法比拟的优势,我就一直在关注嵌入式冰箱这个产品。
在橱柜定型之前,我在线上平台购买了某个销量不错,排名靠前的嵌入式冰箱(这里就不说品牌了,我们就暂且叫他S吧),我购买了S家嵌入式冰箱和蒸烤箱组合,买的是他们系列产品中最贵的两款,前期下单这个环节是没有什么问题的,包括橱柜尺寸的定制也都很顺利,但是不幸往往就是在一帆风顺中不经意发生的。
在我冰箱安装好大约两个月之后(我正式使用的时间只有一个多月),冷藏柜的内壁开始小范围结霜,开始我没有太在意,再加上我冰箱里面平时放满了各种食物,所以我以为是我食物存取太频繁,经常开门导致热空气进入冰箱,引起的冰箱结霜,所以就一直尝试用毛巾清理,注意关好门等,但是这并没有让结霜的情况缓解,终于,在某一天我打开冰箱的时候看到了下面这一幕。
在冰箱后面中间的位置已经结了厚厚的一层霜,但这都还不是重点,重点是它竟然开裂了!没错,我遭遇了我家电购买史上的滑铁卢,竟然买到了一款会开裂的冰箱,长长的一条裂缝就这么明显的摆在我冰箱的里面,我第一时间的反应是错愕,真的,不是生气,就在想这款销量全网居首位的嵌入式冰箱究竟是用了什么材料,才能出现冰箱使用未满两月就开裂的情况。
短暂错愕过后就是生气,买了最贵的,以为买了安心,结果只是镜花水月罢了。第一时间我就拍照联系客服说明了情况,好在客服态度还算过得去,看到我反馈的情况之后,立马提出给我更换一组新的,但是我态度明确要求退货,没有什么理由可以让我选择再相信这个品牌,没有两月就出这样前所未见的现象。客服最后看我真的是很坚决也没有再说什么,立马就答应了我的退货(冰箱和蒸烤箱我一起都退掉了,对这个牌子的东西这辈子都不会再爱了)。
退掉他们家的东西以后,我就陷入了第二个问题。嵌入式冰箱都是根据冰箱尺寸定制预留的橱柜安装位置,我现在面临两个选择:
1、购买一个以前用过的,信得过的独立式冰箱。但我就要解决两个问题,第一,需要给这个没有规划的独立式冰箱找一个合适的安装位置,目前的装修是没有预留独立式冰箱的位置的;第二,原来的嵌入式冰箱安装的位置因为预留了风道,也不好做其他使用,空间就浪费掉了。
2、再购买一个嵌入式冰箱。但经历了S家嵌入式冰箱事件之后,想再购买一个嵌入式冰箱就需要更加谨慎的筛选,但是就我自己家的装修和目前的空间布局来看,我还是选择了“2”方案。
经过在线又一轮的筛选之后,我锁定了惠而浦意大利进口的嵌入式冰箱ART 8811,这款是在天猫和京东都有售,但是我是着急使用,就准备在京东咨询下单,但是因为我橱柜的位置是匹配之前S家的嵌入式冰箱的,所以就担心尺寸是否不合适,咨询客服得知惠而浦这款嵌入式冰箱的安装尺寸在我橱柜的预留尺寸内,但是剩余空间非常狭窄,为了避免出错,店家就在我下单后安排了上门测量尺寸的服务,实际测量之后保证可以安装,才发货过来。
物流是同城送货,非常快。
(冰箱到家)
冰箱到的时候用木箱子钉的严严实实的,很大件,塞在我家货梯间走道里面过了一晚,预约师傅第二天上门安装。
师傅上门之后,第一件事是帮我把原来S家的嵌入式冰箱里面的东西全部拿了出来,然后还帮忙把之前S家的嵌入式冰箱拆掉。这个过程没有收取额外的费用,我也是很惊讶,根据我安空调的经验来说,拆旧机都是要费用的,惠而浦的安装师傅却是免费帮我拆的。
(拆冰箱)
拆冰箱的同时另一个安装师傅就着手拆新嵌入式冰箱的包装,木箱用钉子钉死了,师傅费了好半天劲儿才将冰箱拆出来。
我特意拍了冰箱内包装上的标签,确认是意大利进口产品。
(拆出来的惠而浦嵌入式冰箱)
然后就将冰箱搬到橱柜前面,准备接下来的安装步骤。在安装之前,安装师傅再次测量确认了橱柜的尺寸,这种细节的留意和处理,让我对惠而浦的服务又更有好感了一些。
接下来就是把冰箱推进橱柜。因为惠而浦这款进口嵌入式冰箱是全机身不锈钢的,所以真的很重,辛亏来的师傅都很专业,没多久就把冰箱推进了橱柜里。
(两个冰箱一起推进橱柜后)
接下来就是固定的环节,惠而浦这款嵌入式冰箱需要固定的有两个地方,分别是冰箱门和橱柜固定,冰箱底部和橱柜底板固定。安装师傅先是熟练把所有需要使用的螺丝孔都通了一遍(这个原因我问了安装师傅,是因为这款惠而浦嵌入式冰箱的门是可以安装成左开或者右开的,所以在螺丝孔没有全部打通,需要根据实际情况,用电钻通一下就可以了)。
然后就是固定冰箱门和橱柜的门。以下是随机的全部配件,配备有多的螺丝。
我看到师傅操作是第一步先固定“1”配件,第二步再固定“2”配件,第二步比较考验师傅的专业程度,因为这将直接决定嵌入式冰箱能否正常的开关门,并且关门是否真的关紧,这一点后面再分析。
这样的固定组件一组对开门冰箱上是8个,上下门各4个,固定好了以后就是固定冰箱的底座,用螺丝将冰箱和橱柜底板钉在一起,避免冰箱移动。
螺丝都固定好以后,就到了测试阶段,安装师傅不断的开合冰箱的四个门,测试冰箱能否正常开关,有没有噪音等,然后再逐步的调整好,确保没有问题。最后关上门打开电源测试是否能正常通电,确认两个冰箱的制冷都没有问题,这个嵌入式冰箱就算是安装好了!
其实整个安装过程我觉得是比较简单的,虽然我之前已经看过了S家的嵌冰安装,但是,惠而浦这次的安装服务我中肯评价值5分好评。
给大家看一下安装好的惠而浦嵌入式冰箱。
现在冰箱已经正常在使用,目前来说没有任何问题,惠而浦嵌入式冰箱又帮我找回了对嵌入式冰箱这个产品的信心。其实在S家的冰箱出现故障的时候,我也找专业人士客观分析过原因,总结下来可能有三个方面导致了冰箱开裂结霜。
(1)安装师傅不专业
前面惠而浦的安装师傅在安装冰箱的时候,我提到他们在固定好冰箱和橱柜门以后反复的在观察,确认冰箱门能够完全关上,这一点是非常重要的,S家的冰箱可能存在的问题就是安装师傅不够专业,安装的时候冰箱门看上去是能正常关闭,但实际上不能达到密封的状态。
(2)冰箱的密封效果不好
冰箱的密封条是非常重要的,它能够有效保证冰箱里面的冷空气不外泄,并且冰箱外面的热空气也无法进入冰箱,如果密封条的密封效果不好,就会出现冷热空气不断交换的情形。
(1)和(2)两点最终的结果就是外界的热空气不断的进入冰箱内,冰箱的温控系统为了保证冰箱里面的温度平衡就会不间断的高强度制冷,导致靠近冰箱的内侧出现温度非常低的情况,但是因为冰箱一直处于高压工作的状态,散热系统的压力也会增加,最终,冰箱的内侧一面温度很低,另一面温度很高,冰箱的机身长时间承受这样巨大的温差,最终出现开裂现象。
(3)冰箱机身材质不好
这也是一个不可忽视的点,因为在惠而浦的嵌入式冰箱安装的时候,我也有仔细对比过两家的嵌入式冰箱。惠而浦的嵌入式冰箱整个机身外壳都是不锈钢的材质,但是S家的嵌入式冰箱不是,看起来更像是镀锌板或者某种金属喷涂的材质。所以出现开裂结霜的现象是因为使用的冰箱耗材不够优质的可能性也是非常大的。
最后,给所有想要买嵌入式冰箱的人一个建议,嵌入式冰箱这个产品本身是没有问题的,但是在买的时候一定要选择一个专业的品牌,千万不要盲目相信销量,真正的好产品是靠品质、靠工艺、靠口碑沉淀起来的,从来不靠销量来衡量。
S家嵌入式冰箱出现问题之后我了解过德国的利勃海尔,美诺等,但是因为这些品牌的嵌入式冰箱目前在国内的销售线还不是很完整,很多产品的销售周期比较长,我又比较着急用,就选择了惠而浦的8811嵌入式冰箱,而且,从价格上来说,同样是进口电器品牌,惠而浦的价格性价比高了很多(不在乎价格和时间的可以忽略这一句)。
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