4月27日，工信部下属单位中国电子信息产业发展研究院发布了《2020年第一季度中国家电市场报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2020年第一季度，中国家电市场整体零售额规模为1204亿元，同比下降35.8%；多数家电产品价格有所回落，主要家电生产企业也都出现了营收下降情况。
值得注意的是，受疫情影响，一季度线下家电销售额走低，仅有578亿元，而线上销售则达到626亿元，电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%，达到55.8%。
市场回落，高端家电走俏
21世纪经济报道从工信部赛迪研究院获得的这份报告显示，今年第一季度，中国家电市场整体零售额规模达到1204亿元，同比下降35.8%。其中彩电市场零售额为220亿元，空调市场零售额为145亿元，冰箱市场零售额为135亿元，洗衣机市场零售额为105亿元，厨房电器市场零售额225为亿元，生活家电市场零售额为344亿元。
图源：《2020年第一季度中国家电市场报告》（下同）
同时，一季度中国主要家电产品的生产与出口也均出现了不同程度的回落。彩电、空调、洗衣机、油烟机等主要家电产品的价格都有所回落。
受新冠肺炎疫情影响，中国主要家电生产企业的营收也出现了下滑。其中，格力预计营收207亿元~229亿元 同比下降44%~50%，其利润预计为13.3亿元~17.1亿元 同比下降70%~77%；海信预计盈利0万元–12649.35万元，同比下降 70%~100%；长虹美菱营收22.82亿，同比下降45.97%，利润为-2.7亿；康佳净利润则为-2.2亿~-2.4亿元。
今年第一季度大家电和安装类家电下滑严重，但高端家电、细分功能小家电稳步增长，厨房小家电、健康家电等销量快速提升，比如小熊电器预计净利润8978.24万元~1.07亿，同比上升60-90%。
一季度，全面屏电视、大容量保鲜冰箱、大滚筒健康洗衣机、健康除菌空调等部分高端家电销售走俏，此外，健康家电中，消毒柜增长51.7%，洗碗机增长30.3%，净水设备增长19.7%，空净增长10.6%；此外，反映消费升级的厨卫家电增长良好，其中，厨师机增长90%，破壁料理机增长43.7%，蒸汽清洁机增长136.7%，电饼铛增长35.4%。
直播火热，线上占比首超50%
在销售渠道上，一季度，网上零售额占家电市场零售总额的比重进一步扩大，达到55.8%，网络零售首次撑起家电市场的“半边天”。电商平台京东、天猫成为位列前两位的家电零售渠道商，市场占比分别达29.1%、17.3%，苏宁易购因线下门店受疫情冲击较大，位居第三，市场占比为16.8%。
面对新冠肺炎疫情严重冲击，家电企业在做好疫情防控的同时，抓紧复工复产复市，在销售渠道、营销手段、产品布局等方面积极向线上转移。此外，因疫情防控需要，第一季度安装、售后等家电服务要求提高，企业、商家更加注重提高服务水平，不断满足消费者消费升级需求，为家电消费从实物消费向服务消费拓展打下基础。
直播是线上销售的一大亮点，《报告》指出，一季度电商直播超过400万场，平均每场直播带货3万元，所有家电厂商均涉足直播。
展望二季度，《报告》预测，刺激消费政策的效力将在二季度逐渐显现，各级市场逐渐复苏，市场环境整体向好；但因全球疫情不确定、国内防控不松懈，市场恢复有限，运行谨慎乐观。《报告》认为，在家电下乡、消费券等政策促进下，在大企业促销行为刺激下，被延迟消费的大家电、安装类家电需求有望在后期集中释放，二季度大家电销售将明显提升，小家电整体相对稳定。
在市场复苏节奏上，《报告》称，受疫情影响，三四线城市的回暖要早于一二线城市，二线城市早于一线城市。城市家电消费复苏较快，但后劲不如农村。家电下乡、电商进农村等举措将在一定程度上激活农村市场传统家电消费，但其效力发挥多在下半年。
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