洗碗机诞生至今已有超过100年的历史,在国外消费者家中,它与冰箱、洗衣机一样,几乎是每个家庭都会使用的家电。业内一项数据显示,洗碗机在欧美等发达国家普及率已接近70%,而在国内普及率仅为0.5%。
“洗碗机是懒人必备。”在很多“80后”“90后”年轻消费者眼里,能把双手从油腻的水槽里解放出来,洗碗机俨然已成为提升幸福感的“神器”。在做家庭装修时,厨房空间再小,不少人仍要为洗碗机留出一席之地。
正是这种消费浪潮的促动,洗碗机在2017年迎来了风口。由多家机构发布的《2017年中国洗碗机行业白皮书》显示,2016年洗碗机市场零售额达19.8亿元,而截止到2017年8月,这一数字已达24.2亿元,同比大增134.7%。市场研究公司预计,洗碗机产业2017年销售额将实现47.6亿元,零售量将达109.7万台,市场规模或将同比增140%。在长期低迷的家电市场中,洗碗机已是增速最快的品类。
与此同时,商家也争相涌入这片颇具潜力的市场。统计数据显示,2017年1月到11月,洗碗机市场新增品牌就有19个,新增型号118个。中怡康总经理贾东升表示,随着越来越多的厂商参与其中,洗碗机市场正在高歌猛进。
使用率低,新宠可能变鸡肋记者走访一些线下卖场发现,洗碗机只是零零星星分布,淹没在形形色色的家电当中,并不起眼。线上则是洗碗机的销售主战场,在京东商城、苏宁易购等电商平台,洗碗机品牌都多达40个,价格分布在1000多元到2万多元不等。从销售情况看,个别热门款式评论就有数千条,好评数占大多数。
去年“双11”期间,周先生抢购了某品牌洗碗机,用了这么久,他觉得洗碗机的优点显而易见:解放了双手,可以有空干点别的,“洗碗机比手洗得干净,一般还都带消毒功能。”他大概算了一下,每次洗碗水电成本约为5毛钱,算上洗涤剂,价格也并不贵。
不过,由于前几年装修并没有预留位置,周先生这次只能选购台式洗碗机,摆在橱柜台面上,没少占空间。洗碗机也无法做到“大包大揽”,周先生发现,与西方饮食有很大不同,中餐烹饪较多,油渍重,餐具放入洗碗机之前,他还得用水稍微冲洗一下,要不然洗碗机就有点“吃不消”。此外,洗碗机还有一个“硬伤”——耗时太长,不消毒的话,也得50分钟,要是消毒就得70分钟。
“买来基本就是个摆设。”年轻消费者晶莹告诉记者,在新房装修时,她就给洗碗机留出了位置,可现在发现洗碗机太占地儿,使用率低,有点儿小尴尬。“一两个人的碗洗着有点浪费,但家庭聚会现在都去外面吃,也不用洗碗。”
“80后”姑娘博雅给妈妈买了一台洗碗机,可她发现妈妈并不喜欢用,仍习惯用流淌的自来水洗碗,“总感觉在洗碗机里洗不干净。”
价格偏高,洗碗机普及仍有困难“家里能有几个碗啊,吃完饭一刷,也不太费劲儿。”消费者倪女士的这种感受代表了不少消费者的想法。
“第一,体积大、不易安装,第二,怀疑洗碗机洗出来的不够干净,第三,产品价格偏高。”中怡康的一份用户调查显示,不少消费者对洗碗机仍持半信半疑态度。
在日前举行的第一届中国家用洗碗机行业年会上,有业内人士认为,归其原因,一方面是中国数千年传统文化中都是直接用手刷碗,相对比较保守的消费者更愿意遵循传统;另一方面,中国饮食文化与国外有很大差别,直接使用国外的产品,并不一定能够满足中国消费者的需求。
因此,根据中国消费者的需求设计带有本土特色的洗碗机,将成为洗碗机破局的关键。这方面已有进展,如有的企业针对厨房空间有限、较难安装嵌入式洗碗机的特点,专门研发出水槽式洗碗机。
价格因素也是不少消费者对洗碗机望而却步的一个重要原因。有数据显示,目前洗碗机平均线下价格是5700元,线上价格是3700元。“买一台洗碗机的钱,差不多够买一台电视了,感觉有点不值。”一位消费者觉得。
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