齐鲁网临沂3月1日讯华灯灿烂逢盛世,锣鼓铿锵颂丰年。2月28日,在临沂沂南县,山东格力在多家媒体及社会各界人士的共同见证下,揭开了第九季格力红四月的序幕。启动仪式上,山东格力向21191名山东消费者发出了免费换新机的邀请。记者了解到,在今年的格力红四月,山东格力推出冰洗产品七年免费换新机等多项行业首创。
董小姐再放大招 21191名山东消费者可免费换新机
最近几天,山东格力售后中心每天都加班到很晚,因为他们要在最短的时间内完成21191位用户的信息复核及匹配,相比于每年近两百万套体量的销售规模,21191这个数字不过木之一叶仓之一粟,但这个数字所承载的意义和价值却难以估量。2010年9月,山东格力推出了一项震惊行业的营销承诺:十年大免单——即在当年活动期间购买格力指定机型的用户,十年到期后格力将免费更换等价值新机一台!而这21191位用户便是这一承诺的受益人,也是这段十年之约的见证人。
今年的红四月,格力的首要任务便是找到这21191位用户,并告知他们八年前的承诺提前可以兑现了:即符合条件的消费者可提前两年,按照当年购机价格的2折兑换同等价值新机;亦可以满十年后免费更换新机。换句话说,承诺的内容没有变化,只是格力把承诺的期限缩短了。
对于家电行业乃至整个商界而言,山东格力这一举措可谓开天辟地,山东省家电协会曹海奎会长表示,免费换新机看似是一件很简单的事,但其核心却是对企业诚信和品牌良心的考验,格力这次不仅兑现了承诺,而且大范围的广而告之,主动寻找当时的老用户,体现了一个负责任的大品牌的魄力和担当,更是为行业竖起了一面诚信的大旗,这对整个社会的商业环境的正向引导绝对是一剂强心剂。
倡导“绿色红四月” 山东全面停售定频机
格力红四月走过九年,不仅为山东的消费者带来科技之美,更为社会的可持续发展贡献着自己的力量。今年的格力红四月,山东格力宣布全面停售定频机,并分阶段逐步淘汰高能耗产品。众所周知,同匹数的空调,定频机虽然耗电量大,但价格却比变频机便宜的多,在外人看来,格力此举无异于自断一臂,将低端市场拱手让与其他品牌。但山东格力负责人表示,产品在不断升级换代,消费者的消费习惯也在不断改变,在全社会提倡地摊生活的大势下,山东格力有责任站出来,倡导“绿色红四月”,推广更加健康、更加绿色的生活品质,从长远看,定频空调的淘汰只是时间问题。
记者发现,今年的格力红四月可谓爆点十足,每一项举措都具有划时代的意义,但每一项都切实关系到了消费者的利益,在今天的家电市场,能够将如此多的狠招集中在一起的,唯有格力一家,正如行业内对格力红四月的评价那样——真正无法超越的营销盛宴。
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