近日，记者陆续收到若干封闭区居民的反映，高温之下，由于生活物资配送的人手不足，部分配送到家的生鲜有些不新鲜，以肉类较为突出。记者了解到，荔湾封闭管理区人数达18万人，现有物管、志愿者、居委会等的配送到家能力，仍跟不上居民对生鲜、生活用品、药品的配送需求。随着配送流程的不断完善，社会配送人员的增援，生鲜配送的保鲜问题将得到一定程度的解决。
10日上午，记者走访位于荔湾区封闭区中南街道的海南村发现，有物资供应点已经配备了冰柜，配送点的志愿者正把冰柜里的肉取出，放上送货车前往各家各户。
海南村六社的志愿者罗勇辉给记者打开了配送的物资包，10元一包的物资包里是青菜一把、白萝卜一条和番薯五个，而50元一包的物资包还要加上从冰柜取出来的一大份肉。
“海南村在28日凌晨封村，刚开始比较突然，设备没有来得及采购，配送也不够流畅，有些居民也反映过生鲜不新鲜的情况。”罗勇辉表示，之后他们六社的物资点就增加了冰柜。“只有吃得好，才能在家坐得住，我们都在尽力。”他表示。
其他物资供应点能否借鉴，也设置冰柜等设备？记者了解到，一些提供固定生鲜搭配的物资供应点已开始尝试，也有一些物资点的工作人员表示，如果居民在生鲜电商平台个性化采购，配送时就多为肉类与蔬果的混装包，若把肉类取出冷藏、配送时再一一对应放入，是一件非常耗时耗力的工作，同样也会影响配送速度。
在打通物资配送最后一公里的工作中，如何兼顾个性化需求与保鲜，居民还希望有关部门能多想办法。
文/广州日报·新花城记者：吴多
图/广州日报·新花城记者：吴子良、廖雪明
广州日报·新花城编辑：缪璟
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