围场读者刘女士感觉自己被忽悠了。在购买了某品牌的家用电器后,她接到自称客服人员的电话,通知她到市里某处“免费领吸尘器”。刘女士轻信而往,未料得对方竟是以免费送为名行推销之实,她领到的吸尘器也只不过是个玩具似的根本不能用的东西。
近日,刘女士接到一陌生电话。对方自称是某品牌家用电器的客服人员,问她是否曾于数月前购买过该品牌的电视机。得到肯定答复后,对方告诉刘女士,公司不日将举行回馈客户大型活动,凡购买过该品牌电器的客户均可参加,并能免费领取吸尘器一台。
“对方反复说,我一分钱都不用拿,到现场直接就能领吸尘器;还说我可以多带一个人,俩人给两台。”刘女士告诉记者,“因为他说的地点在市里,我又是围场农村的,去的话还得先坐班车再换乘火车,很麻烦,我一开始还是挺犹豫的。不过他和我说,一台吸尘器好几百块钱呢,跑一趟也值,我就去了。”
活动当日一大早,刘女士先从家坐班车到了围场县城,又从县城坐公交车到了四合永火车站,继而坐火车到了承德,住进了亲戚家。她邀亲戚一起去,准备俩人一人领一台吸尘器。
当天晚上,她和一位亲戚一起,准时到达了约定地点——一家饭店的礼堂,报了所谓客服人员的电话号码后入场。
刘女士回忆道,刚进场,她就看见乌压压一大群人坐在台下,台上一个男司仪正在活跃气氛,台顶框额上悬挂着“某品牌健康饮水行”的横幅。她和亲戚被安排在后排座下,一起听司仪说话。
一开始,司仪一直在讲一些健康常识,并不时与大家互动。谁回答对问题了,就让服务员送上一份小礼物。很快,现场气氛变得特别热烈。刘女士和亲戚都不善表现,并没参与抢答,只是双双默默地坐着,等待“免费领吸尘器”环节的到来。然而时间一分一秒流逝,眼见着两个多小时了,仍不见司仪往正题上说。
两个多小时的时间内,除了偶尔说起公司对客户们的感谢外,司仪一直在断续推销一些保健床垫之类的东西。每样东西除了免费送几个给台下的积极参与者之外,就是动员大家以“活动价”购买。
正当刘女士和亲戚坐得不耐烦之际,司仪终于主持到了最后一个环节。“他说公司新出一款净水机,千好万好的,还当场净化自来水给我们喝,然后当然还是动员大家买,说原价6998元一台的净水机现场只卖3998元,限量30台。”刘女士说。
司仪自称,为了考验大家的诚意,凡是真心购买的需要掏出10元钱来举高。服务员把钱收上去,回递准购券,并请未掏钱领券的人离场。
“在被请离场之前,我发现一个秘密——说是限售30台,但他们发的券可远远不止这个数。并且我还看到,整场活动中,领礼品的翻来覆去就那固定的十几个人。我前面一个男的领了杯子、保健床垫等3样东西,发准购券的时候服务员也给了他3张,他很快‘充好人’分发给了身边的人,我怀疑他是托儿。”刘女士对记者说。
被清出场后,刘女士和亲戚如愿领到了“吸尘器”。但她说,东西拿到手的一刻她就感觉不对劲儿——小小的跟熨斗似的一个东西,特别轻。拿到亲戚家一细看,没有电源线,没有充电仓,完全就是个玩具一样的塑料模型。
“我真是生气啊,你说我坐了多半天的车才来到市里,还得到亲戚家打扰,浪费了时间还被忽悠了。”刘女士生气道,“我现在特别怀疑,他们真的是客服人员吗?是不是骗子?”
就此问题,记者电话联系了刘女士所说品牌电器的客服电话。接电话工作人员解答,公司并未发起过“免费送吸尘器”活动,记者所说应该属于地方合作商自发进行的推广活动。
本报在此提醒,市民朋友们在接到了电话时切记仔细甄别,以免耽误时间甚至被骗。同时,呼吁品牌电器合作商们讲究诚信、本分推销。 (记者潘超)
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