海尔集团创立于1984年，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值第一”的发展主线。
而海尔旗下的海尔智家经过漫长岁月从设计一个家，建设一个家，到服务一个家。海尔智家一直致力于为用户提供衣、食、住、娱的智慧全场景解决方案，全面提升用户生活品质，并以"云"体验、全链路服务、个性化智慧终端，实现交互、体验、销售、服务于一体的全流程生态平台，为用户定制自在、安心、精彩、智慧、高效的美好生活。
海尔智家是行业内第一个提出“出口创牌”的企业，也是目前全球化创牌最深入、最彻底的企业。
尽管不同企业对全球化的理解各有差异，但海尔智家对全球创牌的实践是：
将全球化和本土化做到极致，全球化创牌做到极致就是本土化引领。目前，海尔智家已经在全球超过20多个国家和地区实现本土引领，展示出了全球化品牌的形象；
本土化创牌做到极致就是全球化引领。目前，通过在超过20个国家和地区的引领，海尔在全球市场已经连续12年蝉联大型家电第一品牌。
2021年初，海尔智家以俄罗斯市场为切入点，通过视频的形式来展示全球创牌的阶段性成果。这次展示，标志着海尔智家全球创牌全面进入收获期。如今海尔智家的产品也非常受国内外欢迎。
例如，“俄罗斯造”的海尔冰箱已出现在俄罗斯的一个小镇里的100多家用户家里。并且此类冰箱有两米高，这不仅是一款专为俄罗斯人设计并且非常贴近俄罗斯人普遍高的特点，而且此类冰箱还能够节省空间，增加容量。
海尔不光在冰箱的生产形式上有所创新，还让运输也变得方便。这种海尔冰箱是由俄罗斯当地冰箱厂所生产，只需要两天铁路运输就能到达这个小镇。而此前，在俄罗斯销售的冰箱等家电都是中国制造的，需要45天的海运才能运输到圣彼得堡，然后经过5天的公路运输才能到达小镇。
海尔智家如今已经成为俄罗斯主流品牌，连续四年占据俄罗斯市场份额第一，冰箱洗衣机市场份额也进入市场份额TOP2，并在高端市场实现了绝对引领。
