楚天都市报12月16日讯（记者刘楒睿）家住洪山区雄楚大道领秀城小区的廖女士反映，参加了迈欧健身7周年活动抽中了二等奖，是一台滚筒洗衣机，领奖时却变了煎炒锅，感觉受到了欺骗，不排除以法律途径维护自己的权益。
客户参加周年庆幸运中大奖
廖女士的女儿李女士告诉楚天都市报记者，自己的母亲是在迈欧健身金地雄楚1号店参加的活动。
李女士称，12月12日当天，母亲廖女士作为老会员被邀请参加迈欧健身周年庆活动，会前自己的母亲曾经续费一年游泳课，因此符合规定可参与抽奖。
迈欧健身宣传彩页
副券
廖女士介绍，当天活动现场有电视机、洗衣机、行李箱、煎炒锅等奖品，与此前在宣传彩页上看到的相符。“进入会场后工作人员将门票撕掉，将编号副券投入了抽奖箱。”廖女士说。
现场陈列的奖品
廖女士称自己抽中滚筒洗衣机
“恭喜1212826号嘉宾，喜中二等奖。”廖女士说，自己当时抽中了二等奖，是一台洗衣机。
随后，主持人当场让廖女士上台登记信息领奖，廖女士按照要求登记了自己的中奖编号、姓名及电话，本想当场领奖，但工作人员却告知不能当天领奖。
“当时工作人员确认了中奖礼品和基本信息后，让我第二天来领奖。”廖女士说。
奖品是洗衣机还是煎炒锅起纷争
次日廖女士见到的中奖名单
按照约定，次日廖女士与自己的丈夫来到健身房准备兑换奖品，但工作人员却告知其中的是二等奖“双立人煎炒锅”，而非滚筒洗衣机。在中奖信息单上，自己的名字也从洗衣机一栏，变到了煎炒锅。
对此廖女士表示十分不理解，她认为自己受到了欺骗。
12月16日下午3时许，记者联系到迈欧健身负责处理此事的严先生，严先生表示此事还在与廖女士及家属协商中。
“当天我并不在会场，与现场同事核实，确认廖女士中的是双立人煎炒锅而非洗衣机，”严先生说，在廖女士对抽奖奖品质疑后，自己就开始调查此事。
严先生表示，会场内监控是损坏的状态，不能通过视频来核实，只能通过其他工作人员口述证实。
据严先生介绍，这一批奖品是公司在双11特惠期间购买的，煎炒锅与滚筒洗衣机都是1200元左右的价格。
严先生表示，自己本想将煎锅退货，再采购一个滚筒洗衣机作为奖品给廖女士，但无奈已过退货期，无法退款。
目前，严先生已与家属约定于12月18日晚见面，协商处理该问题。“目前我们打算将锅赠送给廖女士，并给予一些其他奖品作为补偿。”严先生说。
廖女士及女儿李女士表示不接受这样的结果，如果周五面谈不能领取洗衣机，不排除以法律途径维权。
,
