买台洗衣机，也能遭遇“李鬼”，所幸及时被查处，消费者权益得到了维护。日前，无锡小天鹅股份有限公司负责人满怀感谢，将一面印有“打假护企先锋、维权保牌硬队”的锦旗送到了南浔区市场监管局综合行政执法队队长黄惠良手中。
去年底，南浔区市场监管局接到举报，称辖区内某电商行销售印有驰名商标“小天鹅”的洗衣机仿品，且数量巨大。接举报后，执法人员第一时间赶赴现场，发现店内大部分洗衣机生产企业是“××小天鹅洗衣有限公司”“××小天鹅生活电器有限公司”等，并非“无锡小天鹅股份有限公司”（“小天鹅”字号独家享有者）。但为了吸引消费者，该电商行在产品外包装醒目位置标注了驰名商标“小天鹅”的字样，很容易让消费者产生误解，买回去发现可能只是“黑小鸭”。
“小天鹅洗衣机知名度高，产品质量也过关，是个老牌子了，消费者进了我的店，就问我小天鹅洗衣机有没有，我就直接卖给他们，大部分消费者也不会仔细辨别、区分。”该电商行明知产品不是正规“小天鹅”，但为了蒙混过关、借名营销，仍然大量进货并对外销售。执法人员现场取证后，共发现问题洗衣机537台，总货值超27万元。
无锡小天鹅股份有限公司有关负责人表示，消费者被误导购买了假的洗衣机，出现质量问题就来投诉，给企业信誉造成不小损失。南浔区市场监管局打假维序、亮剑护企，避免大量混淆产品流向市场，真的太感谢了。
目前，该局已责令涉案当事人停止实施混淆行为并限期整改，同时处罚款五万余元。黄惠良说，案件调查过程中遇到了新冠肺炎疫情，加长了取证周期，“如今案件办结，企业开心，我们心里的石头也都落了地。”
南浔区市场监管局提醒， “小天鹅”一类知名度高、口碑好的著名品牌，市场上真假混存、难以辨别。建议消费者选择大型商超、专卖店等正规销售渠道，购买前确认好产品型号、生产厂商等详情，避免因一时疏漏买到仿品。
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