您好,您可以通过在官网下载相应的固件进行升级,但是手机的系统是无法自己进行重装的哦。如想重新安装,需到当地售后服务中心请工作人员使用相关机器重新安装系统。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
您好,请问您是哪款机器呢?
智能机刷机教程:先备份好重要数据!然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态(可拆卸电板的需取下电板然后重新安装)。再同时按住电源键跟音量减键,进入recoveryr模式,通过音量键选择电源键确认,双清(恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition),然后选择固件包安装成功后重启即可使用。
智能机备份教程:电话、短信、照片等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。
客服建议您将机器带到当地售后服务中心进行升级,会有专业的技术人员为您服务的,谢谢。