苹果手机收不到邮件可能是以下问题：
01检查邮件过滤设置。
在邮箱页面右上角点击“设置”，打开设置页面，点击“过滤器”，检查过滤条件是否设置不当；
02检查反垃圾设置。在邮箱页面右上角打开“设置”，打开设置页面，点击“反垃圾”，接着点击“设置黑名单”，若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除以后就可以收到对方的来信了；
03检查垃圾邮件箱是否有对方邮件，如果有，则说明被反垃圾系统误判，可选中该邮件，然后点击“这不是垃圾邮件”，发件人就会被加入白名单，以保证以后都能收到他的邮件；
04将对方的邮件地址加入白名单，设置方法是：点击“设置”标签，然后点击“反垃圾”标题，在“反垃圾”内容页面中点击“设置白名单”。在“邮件地址设置”页面左边的编辑框中输入要加入白名单的邮箱地址，点击“添加到白名单”按钮，该地址显示在列表框中，设置成功；
05如果以上测试都正常，则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成邮件并没有发送到QQ邮箱的服务器，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信。
苹果邮箱收不到邮件，需要重新设置一下，从“设置 -> 邮件、通讯录、日历”删除此帐户，然后重新在 iPhone 设备上添加此电子邮件帐户。确保输入的电子邮件账户及密码准确无误。
