一、首先要确定遥控器是否是坏了还是失灵：
1、小米盒子遥控器失灵
（1）小米盒子是和其它遥控器有冲突的，如果用户调了其它的遥控，再来调小米盒子遥控是会不灵，要重新拔电源开机，有时候开机一次还不行，要多开几次。
（2）还有一种可能是由于电池没电导致的，可以拿手机摄像头对着遥控器的灯，按下按键看看亮度是否足够，不是太亮可能是电池没电了，可以换个电池重新试一下。
2、如果真的坏了，可以去官网或者网上重新购买一个。
如果小米盒子遥控器坏了，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 重置遥控器：按下遥控器上的"重置"按钮，通常位于遥控器背面或底部。这将重置遥控器的设置，并可能解决问题。
2. 更换电池：检查遥控器的电池是否电量不足或已过期。如果是，请更换新的电池。
3. 清洁遥控器：遥控器可能会因为灰尘、污垢或汗水而失灵。使用干净的布或棉球擦拭遥控器的按钮和表面。
4. 检查遥控器与盒子的连接：确保遥控器与小米盒子的接收器连接良好。如果遥控器与接收器之间有障碍物，可能会导致遥控器失灵。
5. 使用手机遥控器：如果您的手机支持红外功能，您可以使用手机上的遥控器应用程序来控制小米盒子。
6. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系小米客服寻求帮助。他们可能会提供更换遥控器或其他解决方案。
希望这些方法能够帮助您解决问题。
