这种情况应该是小米盒子电源接口不好，导致不能通电，可以送到售后检修一下。如果清除数据模式进入不了，请送售后进行检测硬件是否出现问题。
如果排除了供电问题后，则可能是内部电路发生短路，或者是主板及其他零部件故障了、检查小米盒子的电源连接是否正常，如果无法解决。则可能是死机或硬件故障了。
根据你的描述应该是小米盒子卡机或者死机了,关掉电源重新插电源启动一下试试。由于小米盒子的系统也是属于安卓的,安卓的系统难免会卡机和死机,很正常的，建议安装个当贝助手清理一下缓存垃圾优化加速一下
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