文员最基本的电脑操作：基础知识、鼠标使用、输入法、中文WindowsXP基本操作、常见问题解决、软件的安装与应用、网络基础、IE浏览器的使用等等。
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比较高级的电脑操作，能掌握最好。
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扩展资料
作为文员，需要能够独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件及Internet邮件的收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
文员同时应具备良好的记忆能力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。良好的文字组织和语言表达能力也很重要，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。还需掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。
相比其他专业工种而言，文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作，最大限度的利用现有资源和人力配置。
