1,手机欠费，手机欠费以后移动数据虽然可以打开，但是却不能使用网络，可以拨打查询电话进行查询，如果欠费将手机话费交上即可。
2、网络问题，可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用，可以换一个地方试试。
3、手机问题，可能是手机原因导致移动数据不能使用，可以将手机重启，或是在设置中恢复出厂设置进行尝试。
4、当手机SIM卡没有插好或者SIM卡损坏，就会导致手机无法正常上网。使用卡针将SIM卡取出，用橡皮擦拭SIM卡金属位置，将氧化的表层金属擦去，重新安装上SIM卡即可解决。如果安装上去还是没有网络，可以将SIM卡再次取出放到另一部手机中，该手机同样没有网络这说明SIM卡损坏，就需要去营业厅补办手机卡。
5、手机欠费话费刚冲：手机欠费话费刚到账此时是不能正常使用的，需要重启手机才可以正常上网。
6、处于飞行模式：手机开启飞行模式导致手机无法上网，在手机上关闭飞行模式即可。
7、所在地区没有网络：在偏远地区、地下室以及一些信号不好的地方都会出现无法上网的情况，这种情况只要去信号好的地方就可以解决。
移动数据打开了却没有网的原因：
可能你手机没有流量了；
可能手机位置不好，影响信号了；
可能太多人在使用网络，暂时接收不到。
手机无法通过移动数据上网，参考建议：
下滑屏幕顶帘开启移动数据，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。
若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票。
更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题.若以上操作后仍无法上网。SIM卡需要开通上网业务
