12306没有退款怎么办（12306哪里申请退款）

12306已退票未退款可能是网络延迟,等待一会在进行查看是否退款成功

2.

退款是需要等待1-7个工作日,等过两天再进行查看退款情况

3.

查看自己购票的支付账单,退款可能已经返回其中了

4.

一直都没有退款,拨打12306进行咨询客服,询问退款情况

12306退单或退票没有退款可以在12306APP上进行申诉。正常情况下，如果只是在12306 APP上提交订单，没有付款，撤单后就不存在退款；如果已经付款，就需要按照退票来处理，12306 APP将会根据退票的时间收取一定比例的退票服务费后，将票款按原支付渠道退回，如果乘客没有收到退款，就可以在12306 APP上进行申诉。