为什么我的微信上面别人发给我的视频看不了（微信别人给我发的视频怎么看不了）

1.原因分析：

a.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。

b.把视频发给别人看看别人是不是可以播放。

c.查一下自己的手机型号，是不是都有这个问题。

d.检查微信是不是最新版本。

2.解决方法：

a.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。

b.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。

c.更新微信软件版本尝试。

d.重新下载安装微信软件。

e.换手机。

由于手机剩余空间不足可能会导致微信数据文件损坏。请按照以下方法操作：

1、首先清理手机内存，卸载手机上不常用的软件，确保可用空间大于1G；

2、然后重新登录微信轻触【我】->【设置】->【帮助与反馈】->【快捷帮助】->【异常修复】->【继续操作】->选择【微信消息与通讯录】尝试修复