
卡在审核是审核比较慢,如果非高峰期的话一般3个工作日内就能完成。
如果审核长时间没通过,那么可能是对方忙忘了,或者是订单压下面忽略了,稳妥办法还是联系下店铺卖家。
可以登陆京东,然后点击我的京东,点击订单,可以查询全部订单或者某一年的订单,一般支持退货在包退换内,7天或者15天居多。
在详细的订单中,看到申请,申请退换货,点击进入。
先审核通过,然后快递员上门取件,核实你退货的原因,检查产品,然后给内部客服打电话,内部客服说可以,快递员就可以把东西拿走了,经过了这个流程,就算是退了,接下来就等着京东退钱给你了。