目前小区等级划分为三个档次,分别是一级小区、二级小区、三级小区,其中最好的是一级小区。具体的小区等级划分标准如下:
1、一级小区
设有服务接待中心,公示24小时服务电话;急修半小时内,其他报修按双方约定时间到达现场;载人电梯24小时正常运行;路灯、道路完好率不低于95%;小区业主出入口24小时站岗值勤;按幢设置垃圾桶,每日清运2次;小区道路、绿地每日清扫2次;楼梯扶手每日擦洗1次等。
2、二级小区
设有服务接待中心,公示16小时服务电话;急修1小时内,其他报修按双方约定时间到达现场;载人电梯24小时正常运行;路灯、道路完好率不低于80%;小区业主出入口24小时站岗值勤;按幢设置垃圾桶,每日清运1次;小区道路、绿地每日清扫1次;楼梯扶手每周擦洗1次等。
3、三级小区
小区出入口有人值守;按幢设置垃圾桶,每日清运1次;小区道路、绿地每日清扫1次;楼梯扶手每月擦洗1次等。