行程卡查不到行程怎么办

1、首先在早上或者上午时，拨打第一个电话，可以打给任意用户，控制通话时长在3分钟以上;

2、然后在4小时以后(城市驻留条件为停留4小时以上)，拨打第二个电话，时长同样是在3分钟以上，必须在晚上8点之前完成;

3、如果是非携号转网14天内的用户，查不到行程的情况，可能是因为近14天的有效数据不足，尝试多打电话，在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是，满足4小时驻留，即可显示出行程;

4、如果是省外漫游用户，特别是福建山东等，建议拨打5个电话，在5个不同的时间点拨打，例如7、8、10、11、12点，同样在第二天也能查询到行程;

5、如果通行记录已满足条件，但是仍然为显示，可以将具体的通话记录截图，需要精确到时分，然后发送至邮箱[email protected]，官方将会向运营商提出投诉并处理。