归纳为以下四个步骤:
准备阶段:在这个阶段,访谈者需要明确访谈的目的、对象、范围和方式,制定访谈计划和提纲,选择合适的时间、地点和工具,联系并邀请访谈对象,获取访谈对象的同意和信任。
开场阶段:在这个阶段,访谈者需要向访谈对象介绍自己和访谈的主题、目标、流程和规则,建立良好的沟通氛围,激发访谈对象的兴趣和参与度,同时也要注意保护访谈对象的隐私和尊严。
进行阶段:在这个阶段,访谈者需要按照访谈提纲提出问题,倾听并记录访谈对象的回答,适时追问或引导,保持访谈的连贯性和深度,避免引起访谈对象的不适或误解,同时也要注意控制访谈的时间和节奏。
结束阶段:在这个阶段,访谈者需要向访谈对象表示感谢和赞赏,总结并确认访谈的主要内容和结论,询问并解答访谈对象的疑问或建议,告知并征求访谈对象对于后续处理和使用访谈资料的意见和同意。