vivoy5s锁屏密码忘了怎么解开(vivo y5s手机忘记密码怎么解开)

vivoy5s锁屏密码忘了怎么解开(vivo y5s手机忘记密码怎么解开)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-15 23:46:00

vivoy5s锁屏密码忘了怎么解开

可以在锁屏界面输入5次错误的密码,然后点击忘记密码,通过输入正确的密保答案就可以修改锁屏密码,这样再输入修改的密码就可以进入手机界面。

注意事项:

将手机关机,同时按住“电源键”和“音量+键”开启手机。在页面会弹出菜单栏,选择 “wipe data/factory reset”这一选项。进入到“wipe data/factory reset”选项后选择“Yes--delete all user data”选项,按电源键进行确认就可以了。然后返回菜单栏,选择“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区,按一下“电源键”进行确认,再返回菜单栏选择“reboot system now ”,按一下“电源键”进行确认,这样重启手机后就可以直接进

忘记锁屏密码处理方法:

情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);

注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;

3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;

情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;

注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)

备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.